Üzletszabályzat

Vásárlói szerződés

Eladó:
Horváth és Fellner Kft.
1051 Budapest Sas u. 25.

Adószám: 12306918-2-41
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-664760
Bankszámlaszám: CIB 10700024-04555904-51100005
Tel: 06-1-472-0679

Vevő:
A kitöltött és elküldött megrendelőlapon szereplő személy, aki a megrendelés teljesítésével cégünket bízza meg.

Szerződés tárgya:
Az online áruházban szereplő termékek, amelyek adatai a részletes nézetnél találhatóak. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, amelyről megrendelőt a teljesítés előtt értesítjük.

Szerződés hatálya:
A megrendelés visszaigazolásának időpontjától a megrendelés teljesítéséig.

A vételár

Kiadványaink mellett feltüntetett árak tartalmazzák az áfá-t is.

Teljesítés módja:
A megrendelő által választott formában, amelyek részletei a Szállítási feltételek és Fizetési feltételek menüpontban találhatóak.
Az áruk ellenértéke és a szállítási költség Forintban fizetendő.

Szállítási terület:
Az áruházban megrendelt termékeket jelenleg csak Magyarország területén belül kézbesítjük.

Adatvédelem

Az Interneten történő vásárlás elengedhetetlen feltétele az Ön adatainak megadása. A megrendelések teljesítését csak ebben az esetben tudjuk vállalni. Cégünk a megadott adatokat titkosan kezeli, harmadik fél részére semmi esetben sem szolgáltatja ki. Az adatokhoz csak a cég vezetése, illetve a megrendelések teljesítésével foglalkozó munkatárs fér hozzá, minden esetben jelszóval ellátott rendszeren keresztül. A megadott adatokat csak a megrendelés teljesítéséhez (számla kiállításához, postázáshoz) használjuk fel. Ez alól kivétel, ha feliratkozik hírlevelünkre, amelyet rendszeresen az Ön által megadott e-mail címre küldünk mindaddig, amíg igényli.

Reklamáció és Garancia

Cégünk reklamációt csak írásban (e-mail, fax, levél) fogad el. A reklamációt 3 munkanapon belül megvizsgáljuk, az eredményről és további teendőkről a vásárlót írásban értesítjük.

Könyv: Cégünk a bizonyíthatóan nyomdahibás termékeket minden esetben hibátlanra cseréli. A hibás példányt a megrendelőnek el kell juttatnia hozzánk, az eredeti számlával együtt.

A cseréből származó többletköltséget (postaköltség, szállítási költség) cégünk átvállalja. Amennyiben a csere nem oldható meg, úgy a vásárló eldöntheti, hogy más terméket vásárol a korábbi összeg keretében, vagy a részére a kifizetett vételárat cégünk a postaköltség kivételével visszatéríti. Nyomdahibás terméknek bizonyul többek között azon termék, amely kötészetileg hibás, az oldalsorrend nem megfelelő, üres oldalakat tartalmaz ott, ahol eredetileg írás lenne.

Sajnos a folyamatos ellenőrzés és tájékozódás ellenére is előfordúl, hogy cégünk a megrendelést nem tudja teljesíteni. Ebben az esetben cégünk a megrendelőt a megrendelés készhezvételétől számított 5 munkanapon belül értesíteni köteles. Ez után a megrendelés semmisnek minősül, ezzel kapcsolatban semmilyen további kötelezettség nem állhat fenn. Cégünk ezen termékek rendelési státuszát adatbázisában korrigálja a további kellemetlenségek elkerülése végett.